Politique de Confidentialité

Découvrez comment ralaiqosara protège et gère vos données personnelles selon la réglementation française et européenne en vigueur

Informations générales et collecte des données

ralaiqosara, société spécialisée dans l'éducation financière et l'initiation à l'investissement, s'engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez à nos programmes éducatifs, consultez nos ressources pédagogiques, ou contactez notre équipe. Les informations recueillies incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et données de navigation sur notre site web.

Responsable du traitement

ralaiqosara, situé au 1 Rue Ferdinand Lassalle, 31200 Toulouse, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse help@ralaiqosara.com pour toute question relative à cette politique.

Finalités du traitement et base légale

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de notre activité éducative. Chaque traitement s'appuie sur une base légale conforme au RGPD, garantissant ainsi la licéité de nos opérations.

Finalité du traitement Base légale Durée de conservation
Gestion des inscriptions aux programmes Exécution du contrat 3 ans après fin du programme
Communication marketing éducative Consentement Jusqu'à retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans maximum
Respect des obligations légales Obligation légale Selon durée légale requise

Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site web.

Vos droits et moyens de les exercer

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sous réserve de justifier votre identité. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois.

A

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

R

Droit de rectification

Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes concernant votre personne dans nos systèmes.

E

Droit à l'effacement

Sollicitez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par le RGPD.

L

Droit à la limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques.

P

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

O

Droit d'opposition

Vous opposez au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Sécurité et mesures de protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour ralaiqosara. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement de toutes les données sensibles en transit et au repos
  • Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes internes
  • Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
  • Formation continue du personnel sur la protection des données
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact de l'incident.

Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs et reste encadré par des contrats rigoureux.

Partenaires et prestataires autorisés

Nos prestataires de services incluent des hébergeurs web certifiés, des plateformes d'envoi d'emails, et des outils d'analyse de site web. Tous sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et sont sélectionnés selon des critères de sécurité rigoureux.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées. Le cas échéant, nous nous assurons que des mécanismes de protection adéquats sont en place, conformément aux décisions d'adéquation de la Commission européenne ou aux clauses contractuelles types.

Modifications et mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis visible sur notre site web, au minimum 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version actuelle de cette politique est datée de janvier 2025.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
ralaiqosara
1 Rue Ferdinand Lassalle
31200 Toulouse, France
Téléphone : +33 3 22 43 29 09
Email : help@ralaiqosara.com

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.